Privacy Policy – Batpacker (EN)

Data Controller:
Nexteen (owner of Batpacker), ul. św. Jana 11/4, 40-012 Katowice, Poland
E-mail: hi@batpacker.eu | Phone: +48 571 600 039

1. Data We Collect

We collect personal data depending on your interaction with Batpacker website and services:

  • Contact information: name, surname, email, phone number (contact forms, newsletter subscription).

  • Participants’ data: age, skill level, health information required for sports camp participation.

  • Payment and booking data: in case of camp or event payments.

  • Automatic data: IP address, browser type, operating system, cookies, analytics data.

2. Purpose of Processing

We process data for the following purposes:

  1. Responding to user inquiries.

  2. Providing information about events, camps, and news (newsletter).

  3. Organizing events and ensuring participants’ safety.

  4. Statistical analysis and service improvement.

  5. Direct marketing, if consent is given.

3. Legal Basis for Processing

  • User consent – e.g., newsletter, contact forms.

  • Performance of a contract or pre-contractual actions – e.g., camp bookings.

  • Legitimate interest of the controller – e.g., service improvement, event safety.

4. Data Recipients

Data may be shared with:

  • Payment and insurance service providers.

  • IT and hosting providers supporting Batpacker systems.

  • Public authorities if required by law.

5. Data Retention

Data is retained:

  • Until consent is withdrawn (e.g., newsletter).

  • For the period necessary to perform a contract or comply with legal obligations.

6. User Rights

You have the right to:

  • Access, correct, or delete your data.

  • Restrict processing of your data.

  • Object to processing (e.g., marketing purposes).

  • File a complaint with the supervisory authority.

7. Cookies and Similar Technologies

The website uses cookies for:

  • Website functionality.

  • Traffic analysis and statistics.

  • Marketing personalization.

You can manage cookie settings in your browser.

8. Data Security

We implement technical and organizational measures to protect data against unauthorized access, loss, or damage.

9. Marketing

If you consent, we may send marketing communications (newsletter, promotions). Consent can be withdrawn at any time.

Polityka Prywatności – Batpacker (PL)

Administrator danych osobowych:
Nexteen (właściciel Batpacker), ul. św. Jana 11/4, 40-012 Katowice, Polska
E-mail: hi@batpacker.eu | Telefon: +48 571 600 039

1. Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane osobowe w zależności od interakcji użytkownika z naszą stroną i usługami Batpacker:

  • Dane kontaktowe: imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu (formularze kontaktowe, zapis na newsletter).

  • Dane uczestników obozów i wydarzeń sportowych: wiek, poziom zaawansowania, informacje zdrowotne wymagane do uczestnictwa.

  • Dane płatnicze i rezerwacyjne: w przypadku opłat za obozy lub wydarzenia.

  • Dane automatyczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, cookies i dane analityczne.

2. Cele przetwarzania danych

Dane przetwarzamy w następujących celach:

  1. Kontakt i obsługa zapytań użytkowników.

  2. Informowanie o wydarzeniach, obozach i aktualnościach (newsletter).

  3. Organizacja i bezpieczeństwo uczestników obozów i wydarzeń.

  4. Analiza statystyczna i ulepszanie usług Batpacker.

  5. Marketing bezpośredni, jeżeli użytkownik wyraził zgodę.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

  • Zgoda użytkownika – np. zapis na newsletter, formularze kontaktowe.

  • Wykonanie umowy lub działań przed zawarciem umowy – np. rezerwacja obozu.

  • Prawnie uzasadniony interes administratora – np. poprawa usług, bezpieczeństwo uczestników.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • Dostawcom usług płatniczych i ubezpieczeniowych.

  • Podmiotom IT i hostingowym wspierającym stronę Batpacker.

  • Organom publicznym w przypadkach wymaganych przepisami prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

  • Do momentu wycofania zgody (np. newsletter).

  • Przez czas niezbędny do realizacji umowy lub obowiązków prawnych.

6. Prawa użytkowników

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych, ich poprawiania lub usunięcia.

  • Ograniczenia przetwarzania danych.

  • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych (np. marketingowego).

  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO).

7. Cookies i technologie podobne

Strona używa cookies do:

  • Funkcjonalności strony.

  • Analizy ruchu i statystyk.

  • Personalizacji treści marketingowych.

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub uszkodzeniem.

9. Marketing

Jeżeli wyrazisz zgodę, możemy wysyłać Ci informacje marketingowe (newsletter, promocje). Zawsze możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie.